Garantía
Disfrutar sin preocupaciones
En Dryluxe , la calidad y la durabilidad son primordiales. Por eso ofrecemos una garantía en nuestros productos para garantizarle la mejor experiencia. Dentro del periodo de garantía, repararemos o sustituiremos su secador de pelo si se produce un defecto debido a materiales defectuosos o a una mano de obra descuidada. Si una pieza específica, como una variante de color, ya no está disponible, le ofreceremos una alternativa funcionalmente equivalente.
El periodo de garantía es de 1 año y comienza en la fecha de compra o en la fecha de entrega, la que sea posterior. La garantía es transferible, siempre que pueda presentarse la factura original.
Siga leyendo para saber qué cubre y qué no cubre la garantía y cómo ejercer su derecho a garantía.
Preguntas más frecuentes
Lea las condiciones de la garantía y las preguntas más frecuentes para obtener más información sobre sus derechos y asistencia.
¿Qué cubre la garantía de Dryluxe?
La Dryluxe ofrece cobertura para la reparación o sustitución de su aparato si, dentro del periodo de garantía, se comprueba que un defecto ha sido causado por materiales defectuosos o mano de obra descuidada. En caso de que una pieza específica, como una variante de color, deje de estar disponible, se ofrecerá como sustitución una pieza funcionalmente equivalente.
¿Cuál es la duración de la garantía?
1 año
¿Qué no cubre la garantía Dryluxe?
Productos no adquiridos directamente a Dryluxe . Desgaste normal, como piezas que se desgastan con el tiempo (por ejemplo, fusibles, correas, escobillas, baterías, filtros).
Daños no intencionados.
Retirada de cerraduras; consulte el manual para ello si su aparato está bloqueado.Daños causados por fuentes externas, como el transporte, las condiciones meteorológicas, los cortes de electricidad o las fluctuaciones en el suministro eléctrico.
Defectos causados por circunstancias ajenas a Dryluxe.
Además, la garantía no cubre los defectos que se produzcan en las siguientes circunstancias:
Uso descuidado, uso indebido, negligencia o funcionamiento incorrecto del aparato.
Uso de piezas no instaladas según Dryluxe instrucciones de Dryluxe.
Uso de piezas y accesorios que no sean piezas originales del fabricante.
Montaje o instalación inadecuados (a menos que los realicen mecánicos de Dryluxe).
Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros ajenos a Dryluxe.
¿Cuándo empieza el periodo de garantía?
La garantía de Dryluxe comienza a partir de la fecha de compra o del día de la entrega, lo que sea posterior.
¿Es transferible la garantía de Dryluxe ?
La garantía es transferible siempre que se pueda presentar la factura correspondiente.