Garantie
Plaisir sans souci
Chez Dryluxe , la qualité et la durabilité sont primordiales. C'est pourquoi nous offrons une garantie sur nos produits afin de vous garantir la meilleure expérience possible. Pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons votre sèche-cheveux en cas de défaut dû à des matériaux défectueux ou à un travail négligé. Si une pièce spécifique, telle qu'une variante de couleur, n'est plus disponible, nous vous proposerons une alternative fonctionnellement équivalente.
La période de garantie est d'un an et commence à la date d'achat ou à la date de livraison, selon celle qui est la plus tardive. La garantie est transférable, à condition que la facture originale puisse être présentée.
Lisez la suite pour savoir ce qui est couvert par la garantie et ce qui ne l'est pas, et comment exercer votre droit à la garantie.
Questions fréquemment posées
Lisez les conditions de garantie et les questions fréquemment posées ci-dessous pour en savoir plus sur vos droits et votre assistance.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie Dryluxe?
La Dryluxe couvre la réparation ou le remplacement de votre appareil si, au cours de la période de garantie, il s'avère qu'un défaut a été causé par des matériaux défectueux ou une fabrication négligente. Si une pièce spécifique, telle qu'une variante de couleur, n'est plus disponible, une pièce fonctionnellement équivalente sera proposée en remplacement.
Quelle est la durée de la période de garantie ?
1 an
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie Dryluxe?
Les produits qui n'ont pas été achetés directement auprès de Dryluxe .
L'usure normale, comme les pièces qui s'usent avec le temps (par exemple, les fusibles, les courroies, les brosses, les batteries, les filtres). Les dommages involontaires. Le retrait des serrures ; veuillez vous référer au manuel si votre appareil est verrouillé.Les dommages causés par des sources externes, comme le transport, les conditions météorologiques, les pannes de courant ou les fluctuations de l'alimentation électrique. Les défauts causés par des circonstances indépendantes de la volonté deDryluxe.
En outre, les défauts survenus dans les circonstances suivantes ne sont pas couverts par la garantie :
Utilisation imprudente, mauvaise utilisation, négligence ou mauvais fonctionnement de l'appareil. Utilisation de pièces qui ne sont pas installées conformément aux instructions deDryluxe. Utilisation de pièces et d'accessoires qui ne sont pas des pièces d'origine du fabricant. Montage ou installation incorrects (sauf s'ils sont effectués par les mécaniciens deDryluxe). Réparations ou modifications effectuées par d'autres parties queDryluxe.
Quand la période de garantie commence-t-elle ?
La garantie de Dryluxe prend effet à partir de la date d'achat ou du jour de la livraison, la date la plus tardive étant retenue.
La garantie de Dryluxe est-elle transférable ?
La garantie est transférable à condition que la facture correspondante puisse être présentée.